1. Responsable del tratamiento
Denominación social: SCHRODER INTERNACIONAL, S.L.
NIF: B59793125.
Dirección: Carretera C-17, km 16.669, sector UP6, 08150 Parets del Vallés, Barcelona, España.
Sitio web: https://schroder-int.com.
Correo electrónico: schroder-int@schroder-int.com.
Teléfono: +34 93 573 10 03.
Puede dirigir sus consultas sobre protección de datos al correo electrónico o a la dirección postal indicados.
[SI EXISTE UN DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS, AÑADIR SU CANAL DE CONTACTO. SI NO EXISTE, ELIMINAR ESTA NOTA.]
2. Datos que se recogen y procedencia
Se tratan los datos que el usuario facilita mediante los formularios, la suscripción a la newsletter, el correo electrónico, el teléfono o durante la relación comercial.
Según la solicitud, estos pueden incluir nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, población, empresa, cargo y la información contenida en el mensaje.
Cuando se formalice una operación comercial, podrán tratarse también los datos necesarios para gestionar pedidos, entregas, facturación y pagos.
Al visitar el sitio web pueden tratarse datos técnicos, como la dirección IP y los registros de acceso, necesarios para su funcionamiento y seguridad. El tratamiento de información mediante cookies se describe en la Política de Cookies.
Los datos proceden del propio interesado o, en el caso de contactos profesionales, de la empresa a la que representa. Cuando se obtengan de otras fuentes, se facilitará la información exigida por la normativa.
3. Finalidades y bases jurídicas
Los datos se utilizarán para las siguientes finalidades:
Atender solicitudes de información comercial y de presupuesto. Gestionar consultas sobre productos, características técnicas, disponibilidad, corte a medida o condiciones de suministro. La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado cuando este vaya a contratar personalmente. Si actúa en representación de una empresa, se aplicará el interés legítimo en mantener la relación profesional con dicha empresa, dentro de los límites del artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018.
Gestionar la relación con clientes. Tramitar pedidos, entregas, incidencias y comunicaciones relacionadas con el suministro. La base jurídica será la ejecución del contrato cuando el cliente sea una persona física. Para los datos de los representantes y contactos de clientes empresariales, será el interés legítimo en gestionar la relación con la empresa.
Cumplir obligaciones legales. Atender las obligaciones fiscales, contables y otras exigencias legales vinculadas a la actividad. La base jurídica será el cumplimiento de las obligaciones aplicables al responsable.
Enviar la newsletter y comunicaciones promocionales solicitadas. Informar sobre productos, novedades y ofertas de las marcas indicadas al suscribirse. La base jurídica será el consentimiento del interesado, que podrá retirarse en cualquier momento. La suscripción será voluntaria e independiente de la solicitud de información o de la contratación.
Proteger el sitio web. Detectar incidencias, prevenir accesos no autorizados y preservar la seguridad de los sistemas y de los datos. La base jurídica será el interés legítimo en mantener la seguridad del servicio, con un tratamiento proporcionado a esa finalidad.
Los tratamientos mediante cookies que requieran consentimiento se realizarán conforme a las preferencias seleccionadas en el panel de configuración.
4. Conservación de los datos
Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y su seguimiento. Si se inicia una relación contractual, se aplicarán los criterios de conservación correspondientes a los clientes.
Los datos vinculados a clientes y pedidos se conservarán mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa y los necesarios para atender posibles responsabilidades.
Los datos utilizados para la newsletter se conservarán hasta que se retire el consentimiento o se solicite la baja. Podrá conservarse la información mínima necesaria para acreditar la solicitud y evitar nuevos envíos.
Los registros de seguridad se conservarán durante el tiempo necesario para detectar y gestionar incidencias. Los plazos de las cookies se detallarán en la Política de Cookies.
Cuando proceda su supresión, los datos quedarán bloqueados durante los plazos legalmente aplicables. Finalizados estos, se eliminarán de forma segura o se anonimizarán.
5. Destinatarios y proveedores de servicios
Los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados y otros organismos cuando exista una obligación legal.
También podrán recibir los datos necesarios los terceros que intervengan en una operación solicitada por el interesado, como empresas de transporte para efectuar una entrega.
Los proveedores de alojamiento web, mantenimiento, correo electrónico, gestión comercial o newsletter podrán acceder a los datos cuando sea necesario para prestar sus servicios. Cuando actúen como encargados del tratamiento, deberán hacerlo conforme a las instrucciones del responsable y con las garantías contractuales exigidas.
6. Transferencias internacionales
[COMPLETAR TRAS REVISAR LOS PROVEEDORES DE ALOJAMIENTO, CORREO, NEWSLETTER, ANALÍTICA Y SERVICIOS INTEGRADOS: indicar si existen transferencias fuera del Espacio Económico Europeo. Si existen, identificar sus destinatarios o categorías, países, decisión de adecuación o garantías utilizadas y cómo obtener una copia de estas. Si no existen, indicarlo una vez comprobado.]
7. Derechos de las personas interesadas
Puede solicitar confirmación de si se están tratando sus datos y ejercer los siguientes derechos, en los supuestos previstos por la normativa:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos o incompletos.
Supresión de los datos cuando corresponda.
Limitación de su tratamiento.
Oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
Portabilidad, cuando se cumplan los requisitos legales.
También puede retirar el consentimiento en cualquier momento. La retirada no afectará a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.
Para ejercer sus derechos, dirija su solicitud a schroder-int@schroder-int.com o a la dirección postal indicada, a la atención de SCHRODER INTERNACIONAL, S.L.
Indique el derecho que desea ejercer y los datos necesarios para localizar su solicitud. Solo se pedirá información adicional para acreditar su identidad cuando existan dudas razonables.
Para darse de baja de la newsletter, puede utilizar el mecanismo incluido en cada comunicación o escribir a schroder-int@schroder-int.com.
Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Datos obligatorios
Los formularios identifican los campos obligatorios. Si no se facilitan los datos necesarios para gestionar la solicitud, puede no ser posible atenderla.
La autorización para recibir publicidad será opcional. No suscribirse a la newsletter no impedirá solicitar información ni contratar productos o servicios.
Se recomienda incluir en los mensajes únicamente la información necesaria para la consulta y evitar datos sensibles que no guarden relación con ella.
9. Seguridad y confidencialidad
SCHRODER INTERNACIONAL, S.L. adoptará medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Las personas autorizadas para acceder a los datos estarán sujetas a deberes de confidencialidad.
10. Decisiones automatizadas
[CONFIRMAR ANTES DE PUBLICAR: si se adoptan decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al interesado. Si no se realizan, indicarlo expresamente. Si se realizan, describir su lógica, consecuencias y garantías. Identificar también cualquier elaboración de perfiles relevante.]
11. Cookies y servicios externos
La información sobre cookies, tecnologías similares y servicios de terceros integrados en la web se recoge en la Política de Cookies.
Puede consultar y modificar las preferencias para los tratamientos sujetos a consentimiento mediante el panel de configuración disponible en el sitio web.
12. Actualizaciones
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos o la normativa aplicable. La versión vigente estará disponible en esta página y, cuando corresponda, se comunicarán los cambios relevantes antes de aplicar nuevos tratamientos.